מדיניות פרטיות ושימוש בעוגיות

שימוש בעוגיות (cookies)

האתר ו/או האפליקציה של קרקוב תקשורת עושים שימוש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות לצורך תפעול שוטף, אבטחת השירותים, שיפור חוויית המשתמש, ניתוח שימושים, מדידה סטטיסטית והתאמת תכנים, שירותים והצעות.

סוגי עוגיות

קרקוב תקשורת עשויה לעשות שימוש, בין היתר, בסוגי העוגיות הבאים:

• עוגיות הכרחיות — נדרשות לתפקוד הבסיסי של השירות: התחברות, אבטחה, ביצוע רכישות ושמירת העדפות העוגיות שלך. אינן ניתנות לביטול.

• עוגיות ניתוח וסטטיסטיקה — לניתוח אופן השימוש באתר, למדידת מקור ההגעה ולשיפור השירות.

• עוגיות שיווק ופרסום — ככל שנעשה בהן שימוש, בכפוף לדין ולהסכמתך.

מדידת מקור הגעה

אנו מתעדים כיצד הגעת לאתר, כדי למדוד את האפקטיביות של הפרסום שלנו ולהבין אילו ערוצים מביאים לקוחות.

לצורך כך נשמרים הנתונים הבאים:

• סוג המקור שממנו הגעת — מנוע חיפוש, רשת חברתית, מודעה ממומנת, הודעת דיוור, אתר מפנה או כניסה ישירה.

• כתובת האתר שממנו הגעת אלינו, ברמת שם האתר בלבד.

• פרמטרי הקמפיין המצורפים לכתובת, כפי שהוגדרו על ידינו במודעה או בדיוור.

• העמוד הראשון שבו נחתת באתר. מזהים אישיים המופיעים בכתובת אינם נשמרים.

• מזהה הקליק ש-Google או Meta מצרפות לכתובת בעת מעבר ממודעה — נשמר רק אם אישרת את הקטגוריה "שיווק ופרסום". אם לא אישרת, נשמר סוג הערוץ בלבד, ללא המזהה עצמו.

נקודות נוספות:

• המידע נשמר במכשירך למשך תשעים יום, ומועתק אל ההזמנה שביצעת כדי שנוכל לשייך אותה לערוץ שהביא אותך. אם נרשמת לחשבון, מקור ההגעה הראשון נשמר גם בפרופיל שלך.

• בחירת העדפות העוגיות שלך נשמרת למשך 12 חודשים, כדי שנוכל לכבד אותה בכל עמוד.

• המידע נאסף על ידינו בלבד, אינו מועבר לפלטפורמות פרסום, ואינו משמש להצגת מודעות מותאמות.

• ביטול ההסכמה לקטגוריית "ניתוח וסטטיסטיקה" מפסיק את האיסוף ומוחק את המידע השמור במכשירך. מידע שכבר שויך להזמנה שבוצעה נשמר כחלק מרישומי העסקה.

טכנולוגיות מעקב נוספות

בנוסף לעוגיות, ייתכן שימוש ב‑Web Beacons, Pixels, SDKs, Local Storage או מזהים אנונימיים אחרים.

עוגיות של צדדים שלישיים

האתר ו/או האפליקציה עשויים לכלול עוגיות וטכנולוגיות של צדדים שלישיים (כגון ספקי אנליטיקה, תשלומים ואבטחה). השימוש בהן כפוף גם למדיניות של אותם צדדים.

ניהול עוגיות

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפונקציונליות השירות.

הסכמה לשימוש בעוגיות

לחיצה על כפתור “הבנתי” בבאנר העוגיות או המשך שימוש באתר מהווים הסכמה לשימוש בעוגיות בהתאם למסמך זה.

דין וסמכות שיפוט

• על מסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

• סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל‑אביב–יפו.

שינויים במסמך

• החברה רשאית לעדכן מסמך זה בכל עת.

• המשך שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.